AI Agent知识库搭建:让Agent学会用你的文档回答问题

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🩺 摘要

Agent再聪明也不知道你的内部数据。给它搭一个知识库,它就能回答产品文档、技术手册、FAQ里的问题。

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知识库是Agent的长期记忆

纯LLM的知识截止于训练数据。加上知识库,Agent能回答你最新的产品信息、内部文档、客户案例。

搭知识库三步走

Step 1:整理文档 把所有散落的文档收集到一个目录。PDF、Markdown、Word——统一转成文本。

Step 2:分块和向量化

from langchain.text_splitter import RecursiveCharacterTextSplitter
chunks = RecursiveCharacterTextSplitter(chunk_size=500, chunk_overlap=50).split_documents(docs)

Step 3:接入Agent 把向量检索做成Agent的一个工具,Agent需要查资料时自动调用。

最佳实践

  • 文档先清洗再入库(去掉页眉页脚导航)
  • 500-800字一块,重叠50字
  • 每周更新一次知识库